Здравствуйте, вас приветствует автосервис Америкар. Правительство Санкт-Петербурга разрешило автосервисам работать, но потребовало соблюдения определенных требований. На этой странице мы расскажем и покажем, что сделали со своей стороны и какие ограничения вас ждут при посещении нашего сервиса. Поехали!
- Весь персонал контактирующий с клиентами работает в маске и перчатках.
- При посещении нашего сервиса использование маски и антисептика для рук обязательно, перчаток желательно. Все это находится сразу при входе в свободном доступе.
- Документы о приеме автомобиля мы отправим вам в pdf формате в WhatsApp или по почте. Печатаются они только в крайнем случае по вашему требованию.
- Закрывающие документы (заказ-наряд) мы готовы печатать, но если вас устроит электронная версия, то мы будем рады.
- При приеме мы в обязательном порядке используем чехол на сиденье, а также обматываем руль и рычаг КПП стречь лентой, чтобы исключить прямой контакт.
- Доступ в ремзону для клиентов закрыт. Наши постоянные клиенты знают, что в обычное время мы никак не препятствуем нахождению клиента в ремзоне. Сейчас время не обычное - надеемся на ваше понимание.
- Наша клиентская зона позволяет безопасно разместить 3 человек, поэтому если после сдачи автомобиля вы уедете, будет здорово. Если такой возможности нет, то хотя бы не приезжайте всей семьей.
- Безналичная оплата является главной и наиболее безопасной. Оплата наличными тоже возможна, но не желательна. Для дезинфекции денег мы используем ультрафиолетовый бокс. Это конечно не сейф, но так мы можем минимизировать риски.
- Все помещения сервиса два раза в день дезинфицируются специальным средством методом протирания и орошения.
- Каждые 2 часа дезинфицируются наиболее опасные места, такие как дверные ручки, перила, выключатели, диван, кресла и т.д.
- Ремзона, клиентская зона и зона приемки оборудованы ультрафиолетовыми лампами, которые работают в автоматическом режиме.
- Утром мы измеряем температуру у всего персонала и при малейших сомнениях отправляем домой.
Мы искренне надеемся, что этот режим закончится максимально быстро и мы вернемся к привычному для нас гостеприимному режиму, хотя идея не печатать на бумаге, без лишней необходимости, скорее всего сохранится и впредь (будем беречь природу вместе). Со своей стороны мы надеемся, что вы с пониманием отнесетесь к тем ограничениям и требованиям, которые направлены на вас.
Маски, перчачки и антисептик на входе
Это не доктор, это мастер приемщик Дмитрий :)
Не менее "умная" лампа в клиентской зоне
Клиентская зона сейчас выглядит так
Клиентская зона - антисептики в ассортименте :)